二十六年,于一人,是从襁褓孩童到芳华正盛;于一城,是从昂扬奋进到繁荣万千。二十六年,于北人集团而言,是在时光里的辛勤耕耘,是在烟火中的温暖守望。

        自第一家北国超市点亮灯火,北人集团便与石家庄这座城市、与城市中的每个家庭,结下了深厚渊源。二十六年来,集团守护百姓餐桌上的新鲜与实惠,回应人民群众对美好生活的向往与追求;在融入千家万户的日常烟火里,肩负起推进城市商业发展的时代使命。

        北人集团的二十六年,是一段关于“相守”与“同行”的耕耘与沉淀。

相守·做您身边的好邻居

        二十六年来,北人集团一直有一个骄傲的身份:石家庄百姓身边的好邻居。好邻居是什么样?是清晨买菜时那声熟悉的问候,是傍晚回家时那盏为你而亮的灯火,是需要时恰好在身边的那份踏实。这份陪伴,毫不张扬却细水长流,做老百姓的好邻居,就要时刻“把消费者放心上”,二十六年始终如一,北人集团的初心从未改变。

        ·寻味甄选,把关品质源头

        民以食为天,餐桌上的饭菜承载着一个家庭一天的精气神儿,正因如此,北国超市的第一要紧事,就是守护好百姓的餐桌,深入田间地头“溯源寻味”,让地道好食材从产地直接抵达千家万户。

        这场考验耐力与决心的跋涉,要从一颗西红柿说起。2023年7月,集团正式启动“西红柿计划”,以民生高频单品西红柿为切入点,通过基地直采、产地直采、订单农业、分级管理与数字化运营,实现从“被动采购”到“主动定义”的根本性转变。三年后的今天,集团已在全国多地建立起覆盖39个优质产区的直采网络,省去中间环节,来自海南的新鲜西红柿3天内就直达超市各门店,“省内外+周边”三级产区的布局与按季轮动,实现了西红柿的全年稳定供应与错峰互补。现在的北国超市里,既有普罗旺斯番茄、草莓柿子等常见品种,也有火焰番茄、多棱丑番茄、高糖番茄等时下热门商品,更有自主研发的北国西红柿、北国鲜食番茄、北国樱桃番茄等独有品种,种类丰富、各具风味,充分满足消费者的多元口味与品质需求。

        集团的努力赢得了行业的认可,“西红柿计划”获评“2025年度中国商业创新金鼎典范”,成功入选2026年中国连锁经营协会最佳创新实践案例。而比行业奖项更有分量的,是消费者的选择:2025年,北国超市西红柿品类销量超5400吨,同比增长51%;2026年上半年,西红柿品类销量突破4900吨。一组组数字背后,是万千家庭餐桌上受到欢迎的一道拿手好菜,是妈妈炒的西红柿鸡蛋里更鲜香的滋味。截至目前,北国超市已经实现西红柿、脐橙、黄瓜等33支水果、16支蔬菜单品的基地直采;与农业科技公司开创“联名销售”模式,推出的“北国甄选”蜜薯广受消费者喜爱。“用心选好物,给您最好的”,北人集团用供应链改革守护食材品质,托起平凡生活的底气与幸福。

“西红柿计划”入选2026年中国连锁经营协会最佳创新实践案例

        如果说“西红柿计划”是从源头守护“新鲜”的底色,那每日准时开启的“出清计划”,则是对“新鲜”最直观的诠释。傍晚时分,城市的下班高峰刚刚开始,北国超市里果蔬、生肉、现制熟食等区域的出清标识准时亮相,工作人员一边为新鲜度或品相略有瑕疵的合规商品贴上折扣签,一边热情招呼往来顾客,认真介绍出清商品的实惠力度:“姐,今天的西瓜刚上出清,新鲜着呢,做果酱拌酸奶都合适!”“大爷,这块五花肉回去红烧一点问题没有,现在便宜了好多!”出清商品明码标价、阶梯让利,同样享有售后保障,做到了品质不打折、服务不缩水。柴米油盐、三餐四季,为消费者精打细算,让寻常日子多一份踏实从容,“好物不贵”的承诺里彰显的是北人集团作为国有零售企业的责任与担当。 

        从源头到货架,从清晨到傍晚,集团一直在做一件事:让好食材不贵,让好生活不远。北国超市用二十年时间构建起“北国甄选”显著logo+9个“闹小”系列商标的品牌矩阵,用20个大类、700余支单品织就一张覆盖民生消费的放心网,让品质生活走进寻常家庭。这份日复一日的执着,在2025年底迎来了最动人的回响。在第九届PLF金星奖评选中,“北国甄选”凭借优质产品力、专业操盘能力与营销端的协同助力,一举收获4项卓越商品奖与1项主题系列奖。荣誉的背后,是超市始终认真倾听老百姓有关柴米油盐的细微心声,让每一次选择都成为一次贴心的相遇,正因如此,北国超市不再只是一个购物场所,而是值得信赖与托付的“身边好邻居”。

“北国甄选”荣获PLF金星奖5项大奖

        ·引领时尚,共创美好生活

        当柴米油盐的日常被妥帖安放,人们对美好生活的向往便自然向更高处生长。循着这份向往,北人集团不止于“满足基本生活需求”,更向着“引领时尚生活方式”成长。

        经过三年淬炼,“倍增计划”的效能图谱日益清晰。集团与头部品牌的深度联动,不仅优化了资源配置、提升了市场份额,更有效激发了经营活力,最终实现双方的互利共赢。过去的一年,“倍增计划”持续发力再添新成果,集团与凯乐石集团签订战略合作协议,双方共同推动户外运动从“单一体验”向“培训、赛事、文化”全产业链延伸,引领运动消费新潮流;与李宁集团达成战略合作,携手为消费者打造集产品体验、运动文化于一体的沉浸式新场景。一系列重磅合作接连落地,成效也随之显现,2026年1—5月,13家签约品牌公司的调改、新开店铺销售突破2亿元。数据见证成长,合作积蓄势能,“倍增计划”正一步一个脚印,为集团高质量发展注入源源不断的动力。

        北人集团与李宁集团签订“倍增计划”战略合作协议

        “倍增计划”重在向外借力,“调改升级”则贵在向内生长。向内生长的力量,既体现在品牌的招引,又沉淀于门店的重塑。过去的一年,以北国商城为代表的重点卖场,陆续进行品牌引进与业态升级,落地近百家省市级首店、高端形象旗舰店,让石家庄百姓在家门口便能触摸世界时尚的脉搏,消费选择愈发丰富。

顾客在北国商城选购智能眼镜(陈其保摄)

        与此同时,集团各业态也在褪去旧貌、焕发新生。北国超市北国店、光华店调改升级,完成了从“卖商品”到“经营生活方式”的深刻转变,通过打造独具特色的消费场景,精准适配不同客群的消费需求;北国电器重点打造“智慧厨房”“舒适客厅”等沉浸式体验区,让卖场不再是冰冷的货架陈列,而是一个可以亲手体验、亲身感受的生活空间;珠宝业态12家门店翻新升级,通过品牌形象焕新与消费场景重构,完成品牌转型的关键布局,深化与消费者的情感共鸣;北国奥莱小镇以情绪力为引擎,驱动自身从折扣卖场向体验型消费目的地跃迁,以沉浸式体验持续激活客流,荣膺“2025年度中国奥莱最具影响力奥莱TOP30”。

北国超市北国店焕新升级

        ·真心守护,幸福触手可及

        商品可以复制,价格可以比拼,可唯有真心最难替代。相守最动人的地方,不在宏大的叙事里,而在那些不经意的细节中。当你对一件商品心存疑惑,有人耐心解答;当你需要帮助,有人恰好出现在身旁。这些看似微不足道的瞬间,串联起来,便是“好邻居”最真实的模样。

        在北人集团,12345市民热线和966118服务工单是集团最高级别会议的固定议题。消费者的每一个投诉、每一条建议,都会被系统讨论、严格核查、严密跟踪整改进度,确保问题“件件有着落、事事有回音”。集团打通“掌尚北国”线上投诉端口,构建起线上线下一体化投诉受理渠道,让每一个声音都被听见,每一个诉求都有回应。倾听,是为了更好地行动。集团不仅让消费者的声音被听见、被重视,更将这份倾听转化为主动服务,把惠民补贴送进千家万户,把生活服务送到居民家门口。北国电器持续开展“北国惠民日”“家电以旧换新”等活动,每年投入超千万元补贴本地消费者,同时,常态化开展“进社区送服务”,走遍城市各个小区,提供家电清洗保养、上门量房、家电设计、水电改造建议等服务;北国大药房联动优质医药资源,常态化开展公益义诊、健康科普,将健康关怀送到百姓身边。

各单位开展公益服务

        科技的支撑让服务更有温度。北国超市打造即时零售,从系统承载能力、商品丰富度和服务履约水平三个方面,推进现有平台迭代升级,满足市内四区即时配送需求;北国物流商品验收票据实现全流程电子化,运营效率与服务体验实现双重提升;过去一年,千翼低空完成了11家卖场停机坪建设、14条航路规划,形成城市级低空物流骨干网,完成300余次飞行任务,运送货物近千件,作为石家庄低空经济场景应用的首站,那划破天际的银色航迹,不仅是商品的传送带,更是集团积极拥抱时代的姿态。

石家庄低空经济场景应用首站

        ·城启新篇,烟火温暖万家

        从品质到时尚,从服务到科技,北人集团的相守,实现了从“日常烟火”到“诗与远方”的全覆盖。走得再远,集团也不曾忘记出发的原点:那是每一个熟悉的社区、每一个被需要的角落。相守,就是让门店离百姓更近一些,当一家新店的灯光亮起,照亮的不仅是一条街巷,更是附近百姓对美好生活的期待。

        2025年集团新开经营网点20家。北国超市青园店、高新苑店开业后,超市门店总数达到66家。2026年1月29日,清河北国商城开门营业,这是集团响应国家县域经济发展战略的重要一步,更是扎根邢台、服务县域的标杆项目。2026年6月,留营片区重要配套项目“北国西悦城”也正式启动招商。随着服务半径不断扩大,覆盖的消费人群更广阔,集团持续探索社区商业与便民生活服务的融合,把新鲜的商品、温暖的问候、贴心的服务,源源不断输送到每一个家庭,去北国超市买菜,顺手取个快递,再和收银员、理货员聊两句,这日复一日看似平常的日子,便是相守最真实的模样。

北国西悦城项目建设中

清河北国商城正式启幕

同行·我们是如此热爱石家庄

        如果说“相守”是北人集团对每一个家庭的承诺,那么“同行”便是集团与整座城市共同成长的约定。从音乐节点燃城市青春热情,到光伏板照亮绿色发展的未来;从文体中心填补区域空白,到地产项目助力城市更新,北人集团正以更宏大的叙事,书写着“热爱石家庄”的崭新篇章,这份热爱,落笔于每一次活动、每一个项目,也融汇于传统卖场的一次次创新之中。

        ·向新而行,共绘理想篇章

        2025年8月23日至24日,“2025石家庄草莓音乐节”在北国之星演艺基地震撼上演。万能青年旅店、新裤子、痛仰……36组顶尖音乐人及乐队,近10万人次乐迷从全国各地奔赴石家庄,创下近年来本地大型演出观演人数新高。在澎湃的摇滚浪潮中,人们共同见证了“中国摇滚之城”的文旅新篇章。音乐节是石家庄向全国递出的青春请柬,当万人在旋律中齐声合唱,在人群中相视而笑,一座城市的情感也有了安放之处。

        “2025石家庄草莓音乐节”在北国之星演艺基地举行

        2025年12月20日,北国奥莱年轻力中心正式开业。这座2.3万平方米的空间里,汇聚了45家潮流百货、15家特色餐饮以及八大潮玩打卡地,一家三口可以在这里玩上一整天,是名副其实的家庭欢聚场。如果说北国奥莱是“家”的延伸,那么北国未来城便是“家”之外更大的舞台。随着北国未来城文体中心签约落地,不仅补齐了区域短板,更通过篮球、滑板、匹克球等多种运动项目,满足了不同年龄段市民的健身需求。过去一年里,北国未来城共开展了200余场文旅体活动,河北广电时尚文化周、二次元盛典、匹克球交流赛、国潮魔术杂技秀……这座高铁片区的一站式购物中心,正在蜕变为城市的文化舞台,让每个人都能在这里找到属于自己的光。

北国奥莱年轻力中心与光伏发电项目

        光,不止照亮舞台,也闪耀在北人集团的光伏项目上 ,转化为推动城市发展的绿色能量。2024年起,集团以北国高科技物流产业园和北国奥莱小镇为两大战略试点,创新实施新能源光伏发电及“光储充放换”一体化项目,不仅实现了减碳与经济效益的双赢,更完成了从“用电付费方”向“产电自用、余电创收”的角色转变,为城市的绿色未来添砖加瓦。

        商业之外,北人集团还将目光投向了城市更深层的肌理——城市更新,这意味着,集团“烟火同行”的内涵,正从“日常陪伴”拓展为“理想安居”。从春和雅叙实景兑现日常幸福,到强势推动棉一地块建和桥“TOD”综合开发项目,再到外运地块蓄力全新蓝图,三大项目三盘联动,北国春天地产以清晰的战略布局,构筑起完整的理想生活生态圈,将北人集团浓厚的情怀与理念,沉淀为这座城市的人居底色。

北国春天地产“春和雅叙”项目实景

        ·同享华彩,共赴璀璨未来

        一座城市的灵魂藏于在地文化里,那是城市生长的根脉,是街巷间流淌的记忆,是建筑上镌刻的年轮。当井陉拉花的鼓点在新百广场的中庭响起,当“上谷八景”的印章落在一张张打卡地图上,当中和轩饭庄的老字号牌匾在晨光中熠熠生辉,北人集团正以文化为引擎,驱动城市品牌跃升,引发一场关于城市文化认同的深刻共鸣,让我们热爱的石家庄,时时刻刻闪闪发光。

        新百广场,石家庄人习惯称它“人民商场”,它见证了石家庄从一座小村庄到现代化都市的蝶变,也见证了几代石家庄人的成长,是石家庄文化记忆的重要载体。2025年12月,人民商场迎来78岁生日,它发起“新百第一次·我的时光纪念册”征集活动,邀请市民分享与企业的共同成长印记,同时向大众征集老照片、老票据、老物件,用一件件旧物唤醒沉睡的集体记忆。活动的背后,是新百广场始终不变的追求——成为“与城市共生”的情感据点。这种共生,同样体现在文化的传承与创新中,“城市声声不息”文化展用乡音溯源,让年轻人在方言里触摸城市温度;井陉拉花、正定战鼓等非遗表演进驻商场,将历史厚重感融入消费场景,过去与当下对话、传统与潮流共生,每一个走进商场的人,都成为文化传承的参与者与见证者。2025年,新百广场“老商业新故事——解码年轻人的情绪价值”入编《2025年中国消费品最佳创新实践案例》,这座78岁的老商场,找到了焕发新活力的关键密码,完成了传统百货向“青年文化地标”的转型。

        同样对在地文化的挖掘,保定先天下广场则以另一种轻盈的方式表达。“向上生长咖啡节”与“佼角者”面包节,将保定传统文化与市集消费深度结合,原创设计的“上谷八景”系列印章、地图及限量冰箱贴,让年轻人在打卡集章的过程中,重新发现脚下这片土地的历史厚度。当AI生成的内容与古老城市记忆相遇,文化传承便有了新的打开方式,这种表达同样入选《2025年中国消费品最佳创新实践案例》,它证明了在地文化可以生长在每一杯咖啡的香气里、每一块面包的温度中,以轻盈的姿态走进年轻人的日常生活。

保定先天下非遗文化体验与“佼角者”面包节

        主动“挖掘”在地文化,是一种积极的城市叙事;而有些存在,本身就是在地文化的一部分。三十年陪伴,长情如诗,北国商城是城市生活的参与者,也是生活方式的推动者,它亲历了城市从旧貌到新颜,更一次次率先迈出脚步,只为让石家庄的脉搏与世界同频。老字号餐饮亦是如此,2025年,石家庄饮食有限责任公司旗下中和轩饭庄、燕风楼烤鸭店、红星饭庄、釜洋斋总店四家餐饮企业,成功入选第一批石家庄老字号。中和轩蒸饺、燕风楼烤鸭、红星包子、釜洋斋涮肉……这些味道穿越时光,以独特风味筑牢了市民的味觉记忆,老字号的薪火相传,让这座城市在日新月异的发展中,始终留有一缕记忆中的烟火气。

        饮食公司参加石家庄首届民族厨艺大赛商业之上,责任为根。2025年9月,北人集团首次发布的社会责任报告荣获“四星半级”评级。评级是答卷的分数,集团更看重的,是民生账本的厚度。连续17年发放爱心白菜近10万公斤,2025年全年助力对口帮扶村村民增收近15万元,通过北国超市销售库尔勒香梨251吨,这些数字或许不如销售额那样耀眼,却是北人集团最深沉的底色。从援疆助农到爱心白菜,从家电国补焕新到驻村帮扶,北人集团将国企责任融入民生福祉的每一件小事,用实实在在的行动诠释着责任与担当。这份担当,让“相守”和“同行”有了更深远的意义。二十六年前,北人集团从石家庄出发,带着“做百姓身边好邻居”的朴素愿望;二十六年后的今天,它已成长为覆盖商贸零售、餐饮、文旅娱乐、仓储物流、电子商务、地产、低空经济等多领域的大型商业集团,门店遍布河北大地,服务触达千家万户。“2026年中国连锁TOP100”第23位、“2025年度中国商业零售TOP100”第29名的成绩,是集团高质量发展的精彩答卷,更是二十六载深耕结出的喜人果实。

        二十六年耕耘,步履不停。北人集团以一家家门店温暖城市,以一场场活动点亮生活,以一项项荣誉丈量成长。眺望未来,集团将继续连接百姓需求,让每一次消费都称心如意,让每一种生活都被悉心照料,让城市的商业发展,永葆向上的力量。