5月30日下午，集团党委书记、董事长徐建航主持召开党委扩大会议，传达学习习近平总书记重要讲话精神，安排部署端午节期间重点工作。

        会议传达学习了习近平总书记在河南考察时的重要讲话精神。徐建航指出，习近平总书记在河南考察时的重要讲话视野宏阔、思想深邃、内涵丰富，为我们在新时代推进高质量发展指明了方向，我们要把历史视角、战略思维落实到具体行动上来。徐建航结合集团实际强调，一是强基础、固根本，推动资源、管理和服务向二三级市场下沉。习近平总书记在调研时指出：延伸现代农业产业链条，以城乡融合发展带动乡村全面振兴。我们要深刻认识到，县域卖场是当前市场的增长点。目前，集团的“西红柿计划”及其延展举措已见成效，生鲜供应链提级完成了11个大单品的直营直采，工业品也完成了25个品牌提级，这为我们进一步提升卖场经营质量打下了坚实基础，为县域市场开拓积累了宝贵经验。接下来，我们要充分发挥县域卖场的平台优势，加强与当地政府、企业的合作，推动城乡要素双向流动，将城市的优质商品和服务引入县域，满足县域居民日益增长的消费需求，将县域卖场的特色农产品推向城市市场，促进城乡消费融合。二是深入贯彻中央八项规定精神学习教育，筑牢作风堤坝、提升工作效能，确保学有质量、查有力度、改有成效。

        徐建航安排布置端午节期间重点工作，他强调，一要强化责任担当，狠抓工作落实。集团各企业、各单位要充分意识到做好节日期间各项工作的重要性，强化组织领导，细化落实工作举措。集团、股份各分管领导要深入一线，了解实际情况，及时解决问题。各企业、各单位主要负责同志作为第一责任人，要做到组织领导有力、工作举措务实、责任落实无死角，高质量完成各项重点工作。

        二要深化风险防控，守牢安全稳定防线。今年6月是第24个全国“安全生产月”，主题是“人人讲安全、个个会应急——查找身边安全隐患”，集团各直属企业、各单位要认真做好安全生产、消防安全、防汛度汛和风险隐患排查整治工作，对发现的问题隐患坚决做到立查立改，严防各类安全事故发生。一是强化安全红线意识，加大隐患排查力度。要以“全覆盖、零容忍、严整改、重实效”的态度深入排查安全隐患，严格落实管控措施，建立长效治理机制。加强应急力量备勤，开展安全生产技能培训及消防、防汛实战演练，提升员工安全意识与技能。重点做好消防安全设备、特种设备维保检查，特别是北国水世界要扎实做好每日开园前的设备安全检测、营业期间设备操作及安全救援、闭园前的清场工作，加强员工培训，认真组织开展医疗救援应急演练工作，有效遏制和应对各类事故发生。二是完善应急预案，提升应急处突能力。集团、股份安全保障部要指导各卖场完善应急预案，特别是针对明星到店等大客流情况增设临时疏导通道、安全提示标识，实时监控客流密度，采取限流、分流措施，坚决避免大客流拥挤踩踏等各类事故发生。三是科学防暑降温，确保安全度夏。要特别关注高温天气下露天作业人员的安全健康，科学安排换岗轮休，增加后勤保障，做好职工防暑降温等劳动保护工作。北国股份超市业态、餐饮娱乐管理部以及饮食公司要认真做好食品安全质量管控，加强采购、仓储运输，销售终端服务等全链条的责任落实，坚决杜绝食品安全事件发生，全力确保消费者舌尖上的安全。

        三要聚焦民生消费，冲刺经营发展目标。一是全力保供稳价，夯实民生保障基础。集团各直属企业、各卖场要充分发挥市场保供主力军作用，加大民生商品的储备和货源组织力度，全力做好保供稳价工作，确保市场供应不断档、不脱销，商品种类丰富多样、品质安全可靠、价格平稳合理。规范开展各类促销活动，维护消费者权益。二是创新营销模式，激发市场消费活力。各卖场要统筹做好端午节、父亲节、高考季等一系列节点的营销工作，制定精准营销规划，聚焦不同客层需求，策划主题化、差异化的营销活动与文化体验，打造消费爆点。通过贴心服务提升顾客粘性，实现销售业绩持续增长，为即将到来的北人集团25周年庆预热，为上半年经营目标圆满达成奠定基础。

        四要严格落实信息报告制度及其他各项工作制度。

        五要严守纪律规矩，弘扬清风正气。坚持一严到底纠治“四风”，推动深入贯彻中央八项规定精神学习教育走深走实，严格遵守中央八项规定及其实施细则精神，严防节日期间“四风”问题反弹回潮，全面营造风清气正的节日环境。

        会议通报了4月份12345政务服务热线及北国股份966118电话客服平台投诉分析。徐建航强调，只有真诚才能与顾客建立超越周期的持久信任，更能滋养出富有竞争力的品牌。集团对服务失范行为“零容忍”，各单位、各卖场主要负责人必须从严问责、亲自盯整改，务必将“以消费者价值为中心”的经营理念，真正落实到日常运营的每一个环节。

        会议听取了超市业态相关工作整改落实情况的汇报。徐建航指出，果蔬生鲜商品的品质，是超市业态的核心竞争力，更是“好物不贵”承诺的美好兑现。定期通报整改落实情况，目的是要大家认真、客观的剖析问题原因，商讨解决策略的有效性，进而实现螺旋式的精进与提升。希望超市业态各级管理人员切实增强责任感与紧迫感，一要坚定信心、苦练内功，以身作则带领全体员工落实各项操作规范，从事业部到各门店再到各商品部，要将“好物不贵”经营理念转化为全体员工的行动自觉。二要构建更加严密、更加高效的品质保障体系，真正筑牢品质防线，赢得顾客长久的信赖，让“北国超市”的金字招牌更加鲜明、成色更足，为集团实现高质量发展夯基垒台。

        集团党委班子成员参加会议，北国股份班子成员、集团各直属企业主要负责人、集团总部部室负责人、北国股份各事业部负责人，北国股份品牌招商部、餐饮娱乐管理部、营运部、企划推广部、工程物业管理部、信息科技部负责人，北国电商、北人冀通、北国传媒、北国课间未来负责人，北国商城、北国先天下广场、新百广场负责人，社商鹿泉片区、正定片区、藁城片区、辛集片区、元氏片区负责人，超市事业部采购中心果蔬类运营、水果采购负责人以及先天下店、益新店、北辰店负责人，社商鹿泉片区井陉超市、社商正定片区正定超市负责人列席会议。

        会议还研究部署了其他工作。