3月28日下午，集团党委书记、董事长徐建航主持召开党委扩大会议，学习传达习近平总书记重要讲话精神，安排部署近期重点工作。

        会议学习了中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平近日在云南考察时的重要讲话《解放思想 改革创新 奋发进取 真抓实干 在中国式现代化进程中开创云南发展新局面》。徐建航强调，习近平总书记云南考察的重要讲话精神，既是统一思想、凝聚共识的政治任务，更是把握机遇、破局突围的行动动员，深刻阐释了高质量发展的时代内涵，为我们指明了方向、提供了遵循。

        结合集团工作，徐建航提出三点要求：

        一要聚焦产业转型升级，打造发展新引擎。推动产业转型升级始终是集团实现高质量发展的核心任务。我们必须打开思路、紧跟时代步伐，探索科技赋能商业创新的转型之路，积极布局战略性新兴产业，为集团长远发展注入新动力。去年12月份，集团制定了五项“专项计划”，进一步明确“西红柿计划”“倍增计划”“王牌产品计划”“餐饮提升计划”“深度运营计划”的责任分工，旨在通过五项“专项计划”的实施，助力企业实现深化改革再提升。各责任单位前期报送了2025年一季度推进计划，马上要到了响铃交卷的时候，超市业态的订单农业延伸、生鲜供应链及工业品供应链提级，“王牌产品计划”的覆盖率和渗透率是否有突破性进展？“倍增计划”品牌调改店铺销售情况如何？“餐饮提升计划”“深度运营计划”是否起到了为卖场赋能的作用？近期我们要召开专项会议进行调度，各分管领导、责任人要做到心中有数，发挥关键岗位的关键作用，确保目标达成。

        二要贯彻中央八项规定，筑牢作风建设根基。习近平总书记在贵州和云南考察期间，多次谈及党中央决定开展这次学习教育的深远考量。集团今天也启动了深入贯彻中央八项规定精神学习教育工作，各级党组织和党员干部要深刻认识到学习教育的重要性和紧迫性，紧密联系全面从严治党的形势任务，反思本部门本单位抓作风建设的实践经验与不足，进一步深入学习贯彻中央八项规定及其实施细则精神，准确把握相关纪律处分条规，以良好的作风，保障各项工作顺利推进，树立务实、高效、廉洁的干部队伍形象。

        三要全力冲刺一季度目标，确保开门红。各企业、各部门要围绕既定的目标任务，细化工作措施，加强协同配合，全力以赴抓好落实。在市场拓展方面，加大力度，抢占先机；在内部管理上，优化流程，提高效率。领导干部要发挥带头作用，深入一线，及时解决工作中出现的问题。全体员工要鼓足干劲，以饱满的热情投入到工作中，形成上下一心、攻坚克难的强大合力，全力以赴誓保目标达成。

        徐建航传达了河北省委社会工作会议精神，他指出，集团全体党员干部要认真学习贯彻习近平总书记关于社会工作的重要论述，扎实贯彻落实省委社会工作会议精神。要深刻认识到社会工作在社会发展中的关键地位。无论是为消费者提供优质的商品和服务，还是践行社会责任，都是在参与社会建设，要将以人民为中心的理念贯彻到每一个业务板块，让大家明白做好本职工作的社会价值。在商业布局上，要考虑到不同阶层、不同区域消费者的需求，更多地引入符合大众需求、质量可靠、价格合理的产品；在服务方面，要不断提高服务质量，优化服务流程，让消费者感受到尊重和关怀。

        会议传达了石家庄市政府全体会议暨廉政工作会议精神。徐建航强调，集团党员干部要扎实贯彻落实市政府全体会议暨廉政工作会议精神。一要高度重视人工智能发展。深入思考，结合集团自身资源、区位及业务优势，如何借助人工智能重塑商业模式，提升运营效率。参照市政府要求，结合“十五五”规划，制定适合集团的人工智能发展规划。二要强化廉政建设。扎实开展中央八项规定精神学习教育，加强重点领域监管，杜绝“四风”问题。尤其是涉及重大项目、资金使用时，必须严格遵守纪律规定，确保公正透明。对于损害消费者利益、破坏市场公平竞争等行为，坚决予以整治，以良好的党风政风保障集团健康发展。

        会议通报了2025年2月份12345政务服务热线及北国股份966118电话客服平台投诉分析。徐建航强调，集团每月在党委会上对市长热线和966118投诉工单进行通报，就是要让每位管理人员清醒认识到每一份投诉都是检验“以消费者为中心”落实程度的试金石，但现在仍有部分单位把投诉整改当作“交差任务”，将解决方案写成“表面文章”。消费者对食品安全的担忧、对服务承诺的质疑、对应急机制的失望，本质上是对企业诚信底线的拷问。各经营单位必须清醒认识，当下是“人人都是监督者”的新消费时代，我们要将服务理念提升到“宁可自损三分利、不让顾客皱眉头”的境界。要健全应急处理机制，坚决守护“舌尖上的安全”，筑牢国有商业企业的信誉护城河。

        集团党委班子成员参加会议，北国股份班子成员、集团各直属企业主要负责人、集团总部部室负责人、北国股份各事业部负责人，北国股份品牌招商部、餐饮娱乐管理部、营运部、企划推广部、工程物业管理部、信息科技部负责人，北国物流园、北国电商、北人冀通、北国大药房、北国传媒、北国课间未来负责人，北国商城、北国先天下广场、新百广场、北国未来城、社商各片区负责人列席会议。

        会议还研究部署了其他工作。