4月30日上午，集团党委书记、董事长徐建航主持召开党委（扩大）会议，学习习近平总书记重要讲话精神，传达省、市安全生产工作会议精神，安排部署集团2024年第二季度安全生产工作及五一期间重点工作。

        会议学习了习近平总书记在“新时代推动西部大开发座谈会”上发表的重要讲话精神。徐建航指出，习近平总书记在“新时代推动西部大开发座谈会”上发表的重要讲话，鲜明提出“六个坚持”的重大要求，科学回答了新时代推动西部大开发的重大理论和实践问题，为进一步形成大保护、大开放、高质量发展新格局指明了努力方向、提供了根本遵循。今年是党中央对新时代推进西部大开发形成新格局作出部署的第5年，关键时间节点召开的这次座谈会，对推动落实决策部署、谋划下阶段工作具有重要意义。集团各级党员领导干部要深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，深刻认识新时代推动西部大开发的重大意义，切实提升政治能力、理论素养和工作本领，主动服务和融入国家发展战略，特别是在“兜牢民生底线”方面，要充分发挥集团的市场主渠道作用，加大与西部地区的紧密合作，通过引进特色农产品、地理标志产品，促进与西部地区的交流，以实际行动为“西部大开发”贡献企业的力量。

        会议传达了省、市安全生产工作会议精神，对集团2024年第二季度安全生产工作进行了部署。徐建航强调，集团各直属企业、各单位要认真贯彻落实省、市、市国资委关于安全生产工作的各项部署，坚持人民至上、生命至上，统筹做好企业经营发展和安全生产工作。一是开展消防安全隐患集中排查整治工作，重点排查消防设备设施、装修改造施工作业、燃气使用、有限空间作业、餐饮灶间、影院、儿童娱乐、物流仓储等重点区域，对检查发现的隐患“零容忍”，及时整改到位，做到无盲区、无死角。特别是节日期间仍处于装修调整阶段的卖场要规范履行作业流程，要确保大客流情况下商场设施设备的安全运行，给予消费者安全、清新、祥和的消费环境。二是强化安全知识技能培训，提升员工主动发现隐患的意识，夯实及时处置隐患的能力，切实落实安全生产、消防安全防范措施，积极营造“人人讲安全、个个会应急”的良好氛围，全面防范遏制各类安全生产事故发生。三是密切关注重点群体动态，对于信访问题苗头，主动接访下访，认真做好信访受理，深入开展矛盾纠纷排查化解，落实源头治理措施，切实把职工群众反映的问题解决到位。四是加强网络舆情监控，发现舆情及时稳妥处置，坚决杜绝因工作不及时、不到位而引起的各类舆情事故。

        徐建航安排部署了五一期间重点工作。“五一”是二季度首个大型节点，对于企业二季度经营业绩的提升、员工士气的提振，起着尤为重要的作用。徐建航强调，一要强化统筹协调，保障各项工作落实到位。集团各直属企业、各单位要深刻认识做好节日期间各项工作的重要意义，认真研究部署，加强组织领导，落实落细工作举措，压紧压实工作责任，确保各项工作扎实有效开展。二要加强工作落实，紧抓安全生产和信访稳定不放松。三要抢抓“五一”消费旺季，全力以赴提升企业经营业绩。集团各直属企业、各卖场要高度重视，集团、股份各位分管领导要紧盯任务指标，加大工作调度力度，及时调整营销策略，坚决打赢二季度经营的首场营销战。一是切实做好民生必需品供应工作，确保货丰价稳。二是坚决做好食品安全工作，确保百姓“舌尖上的安全”。三是创新营销方式，强化场景体验，激活卖场流量。四是提升服务水平，营造舒适的消费环境。坚持“以消费者价值”为中心，强化服务意识、提升服务技巧，以真诚的态度赢取顾客的满意和信任，全面提升企业美誉度。四要严格落实信息报告制度。五要严格落实节日期间各项工作制度。做好值班值守、应急处置、人员及车辆管理等工作。六要持续纠治四风，弘扬新风正气。严格遵守中央八项规定精神及其实施细则，严防节日期间“四风”问题反弹回潮，全面营造风清气正的节日环境。

        集团纪委安排布置了五一期间廉洁自律工作。徐建航要求，集团各级党组织要进一步提升政治站位，切实担负起全面从严治党主体责任，各级党组织主要负责人要以身作则，切实履行好第一责任人责任，带头执行纪律规定，发挥好“头雁”效应。对“五一”期间的党风廉政建设工作要亲自部署、亲自过问、亲自协调、亲自督办。要加强对党员干部、员工的教育管理和监督，引导广大党员干部、员工知敬畏、存戒惧、守底线。督促广大党员干部、员工过节不忘责任、过节不忘纪律。

        会议通报了1-3月份12345政务服务热线及北国股份966118客服热线承办工作情况。徐建航强调，一是“食品安全大于天”。五一假日即将到来，北国股份餐饮娱乐部、饮食公司要对各自负责的餐饮店后厨进行一次全面的检查，股份各卖场负责人要切实履行食品安全主体责任，坚决杜绝食品安全事件发生。二是坚决降低投诉率。一季度累计总投诉率及服务类投诉率同比均上升的单位要对一季度的投诉工单进行复盘和总结，二季度仍然居高不下的，要拿出处理办法。三是真正发挥果蔬周转率促进超市卖场运营提升的作用。超市事业部要加强运营监管，持续优化制度，提升管理水平，确保果蔬商品质优价廉。

        集团党委班子成员参加会议，北国股份班子成员、集团各直属企业主要负责人、集团总部部室负责人、北国股份各事业部负责人，北国先天下广场、北国商城、新百广场、社商事业部各片区负责人列席会议。

        会议还研究部署了其他工作。