3月1日下午，集团党委书记、董事长徐建航主持召开党委（扩大）会议，学习习近平总书记重要讲话精神，传达石家庄市2024年一季度观摩总结暨首季“开门红”动员会会议精神，安排部署近期重点工作。

        会议学习了中共中央政治局会议精神，徐建航指出，党中央对政府工作报告的主要精神，是与国企有密切联系的，特别是关于新质生产力的阐述。新质生产力是习近平总书记在去年9月份提出的，今年1月31日习近平总书记在主持中共中央政治局第十一次集体学习时，对新质生产力相关理论进行了全面的阐释，大家要认真学习、研读。新质生产力的实际落脚点在现代化产业体系，包括新兴产业、未来产业、传统产业的转型，还有去产能弱势产业这四个抓手，这与我们企业实际联系是非常紧密的，各单位、各卖场负责人要坚持理论与实践相结合，在业态规划、品牌招商、节能降耗、减亏增效等方面，要充分发挥主观能动性，通过研究国家的利好政策以及创新理念，为企业发展赋能，积极融入京津冀协同发展大局，彰显北人力量、突出北人特色，为建设现代化、国际化美丽省会城市贡献力量。

        徐建航传达了石家庄市2024年一季度观摩总结暨首季“开门红”动员会会议精神并指出，一季度是全年经济的风向标，是打基础、强底气的黄金期。一季度开好头、起好步，才能更好地凝聚人心、提振士气，才能掌握主动权，为高质量完成集团年度任务目标提供可靠保障。集团全体干部职工要鼓足干劲、加压奋进，按照市委、市政府的工作部署，咬定目标任务，铆足劲头加油干，与时间赛跑，全力提速提效，以“开门红”引领实现“全年红”，为开创加快建设现代化、国际化美丽省会城市新局面增光添彩。

        会议通报了2023年12月份12345政务服务热线以及北国股份966118客服热线承办工作情况。徐建航强调，第一要强化“顾客思维”，用顾客思维引领工作落实。“以消费者价值为中心”的根本，在于所有从业人员愿意培养顾客视角的认知并形成习惯，跳出“从业务角度看事情”的惯性思维，真正从顾客实际的购物场景去考虑工作该怎么做，带着这种思维模式再重新审视和梳理所有的运营细节，打破惯性思维、固有经验，逐个去改善，将“以消费者价值为中心”延伸到每一个体验环节中，相信企业的口碑一定会越来越好。第二，社商事业部各片区要真正踏下心来，做难而正确的事。各个片区今年的主要任务就是迅速提升商品力、服务力，扎实增进企业美誉度，扎根县域市场。2024年工作会议对“抓两端、带中间”工作提出过明确要求，超市事业部、社商事业部今年要重点攻坚的是：一是要找准商品定位。货品组织要更贴近县域市场，在商品品质、新鲜度上实现质的飞跃，用好的商品赢得县域消费者的信任。二是要下真功夫解决基础服务问题。从店总运营力到管理人员的工作水平，再到各个岗位的服务水平，要实现全面提升。五大片区负责人重任在肩，要非常清晰提升目标和具体步骤，脚踏实地抓运营，特别是在商品和服务上要有实实在在的效果。

        集团党委班子成员参加会议，北国股份班子成员、集团各直属企业主要负责人、集团总部部室负责人、北国股份各事业部负责人，北国先天下广场、北国商城、新百广场、社商事业部各片区负责人列席会议。

        会议还研究部署了其他工作。