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北国超市好故事

保定超市事业部展宁

        我是2010年12月1日通过招聘来到北国超市,到2020年12月份已经10年了。在这10年的时间里,我经历了许多事情,也经历了很多感人的故事。

        当时超市正在开业筹备阶段,一切从头开始。经过简短的培训,我们一起去了石家庄北国超市各店进行专业技能的培训学习。我当时被分在了石家庄北国西兴超市休闲部。那里的大姐对我们手把手的交。从怎么打印价签,怎么下订单,怎么收货,都为我们讲解的非常清楚。在培训的同时,大姐对我们的个人生活非常关心,能否吃好,能否住好,我一一记在心上。在那里第一次感受到了北国人的热情。从石家庄经过13天的培训后,我们回到保定,马上进入了紧张的开业准备阶段。

        开业的筹备条件是非常艰苦的。当时正是冬天,非常冷。收货在一楼,由于时间比较紧,送货的厂家比较集中,从早上8点开始收货,一直收货到晚上10点多。大家穿着棉袄,戴着手套,戴上帽子,只露出一张脸和一双手。由于天气比较冷,很多人手都冻了,还有的人冻感冒了,但是大家为了赶进度,没有人请假。

        当时超市的负一层满是建筑垃圾,我们清理了好几天,才清理干净。打扫完卫生,每个人都变成了小土人。电梯出现故障,我们排成一字长龙,一块一块的把货架层板,从一楼传递到负一超市,我感受到了团结的力量,人多力量大,被充分的展示出来。记得粮油部门的男员工,50斤的大袋面,二百多袋,一袋一袋的肩扛下来。大冬天的,身上都能出汗湿透了。当时商品摆上货架后,出于安全考虑,每个部门每天晚上留一个员工值班,保护商品安全。开业的头一天,安价签安到晚上3点多才回家。第二天,早6点正常到岗,为开业做最后的准备。我们的辛苦没有白费,开业相当成功,人山人海,非常火爆。虽然累,但一切都值得,累并快乐着。

        2013年8月份我调到超市粮油部门。粮油部门的员工一个个都非常能干。大家的责任心都非常强,集体荣誉感也非常强。记得当时有一个叫王静的女员工,正在休婚假,正好赶上了我们的2周年店庆,她婚假休到一半就回到了工作岗位,投入到了我们的大集体之中。在帮助别的员工拉货的时候,不小心把脚压伤了,脚指甲都被压掉了,但是她坚强的没有掉一滴眼泪。在医院简单的处理后,在家短暂的休息了10来天就赶紧回来上班了。她自己的话说,不放心店里的工作,每天都记挂着店里自己负责区域的工作。我为我们有这样的员工而自豪。

        还有我们部门的优秀员工李文忠。有一次他在下班途中被车撞了,锁骨骨折。只休息了一个月时间就回到了工作岗位。他心里放不下超市的工作,把超市当成了自己的家。平时工作认真、不怕苦、不怕累、为理货员起到了很好的表率,是我们部门的顶梁柱。只要有活,没有他完不成的,再难,都能很好的把工作完成。不计较个人得失,在他心里,一切为了超市。李文忠对工作认真负责,工作中受到大家的一致好评。一提到他,没有人不竖大拇指的。每位新来的员工,他都能手把手的交会新员工各项工作的流程,真的做到了带头示范的作用。在日常的工作当中,每一件事,只要跟超市有关系,对他来说,就不是小事,把每件事情力争做到最好。

        2020年2月份,全国爆发了新冠病毒。在人人自危的时候,我们作为超市人,不能休假,要坚持在工作岗位上,为人们的生活物资做好供应。在这特殊的时期,我们超市的张总,一天没有休息,一直坚守在工作岗位上,为大家安排工作,组织商品的货源。从早上8点上班一直忙到晚上下班,每天如此,非常辛苦。在那个特殊的时期,有的人对我们超市进行恶意的投诉,说我们哄抬物价,说我们超市有人发烧了还在上班,经过张总的一一调查,拿出调查结果,谣言不攻自破。在这个时候,顶着巨大的压力,领导着超市在疫情中正常运行。我受到了实实在在的感染,更加用心工作。

        记得,大年初二,超市的方便面被抢购一空,挂面被抢购一空。我们及时联系供应商,从供应商及时进货。当时康师傅方便面严重断货,为了保证货源充足,超市自费租车去天津工厂拉货,在这个时候,作为国企,我们保证商品充足,保证不涨价,按平时价格售卖,做一个有责任心的良心企业。在疫情的严重期间,我们的员工为了能准时上班,想尽了一切办法,开证明,办出入证,一整天不回家。当时人们不敢出门,线上销售异常火爆,美团、饿了么订单剧增。为了准时将顾客所购买的商品送到家,我们每天早8点就开始上班捡单。员工主动加班加点工作,没有一个人有怨言。每天早晨,所有二线、事业部人员、部门经理都到美团捡单处帮忙。中午有时都没有时间吃饭。晚上到闭店都还在捡单。由于疫情原因,蔬菜销售直线上升。果蔬的人员少,忙不过来,每天每个部门出人早到帮忙捆菜,做好蔬菜的供应。为抗击疫情,我们付出了很多努力。每个员工都为超市的正常经营做出了自己的贡献。在如此艰难的时间,我们经过所有人的共同努力,度过了难关,我在以后的工作中会更加努力,体现自己的存在价值。

        在这里我学到了很多东西。在这10年里我更加坚定了目标。为是一名北国人而自豪。北国人勇敢、坚强、团结、有爱、是非常好的一个大家庭。在这里你能成长,会变得越来越优秀。让我们共同努力,为超市做好自己的贡献。北人集团,勇争第一。

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