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传匠心精神,筑北人之家

保定北国商城李志博

        匠心精神,源于执着,北人精神,源于热爱。

        03年加入北人大家庭,当时的北国还是一栋充斥这钢筋水泥的普通楼房,对于一个从没有从事过百货的行业的小白,入职的第一项工作就是培训。听的最多的也是前辈师兄、师姐和领导们的“要有北人精神”要“勇争第一”!

        什么是“北人精神”?什么又是“勇争第一”?我心里充满疑问,是永远位于第一位吗?是什么事情都要做的最好吗?怀着这样的疑问开始了一天的工作。

        培训无疑是枯燥的,看着一个一个石家庄的经理们在我们旁边拿着图纸,快步从我们身旁走过,心里闪过小小的期望,我什么时候可以成为她们?一天我们正在培训中,为我们培训的是从石家庄过来的男经理,一边讲着理论知识,一边打着大大的哈欠,“这是什么态度!”我不由得心中腹诽。当培训间隙,大家都休息的时候,男经理居然蜷缩在椅子中睡着了,这让大家无比诧异又觉得好笑,就在这时另一个经理走过来,跟我们说,他们昨晚安排品牌上柜整整工作了一晚,今天因为要给我们培训,所以没有一个人休息,继续坚持工作。听到这里我有些汗颜,他们跟我们都是同龄人呀,这样的不畏辛劳,就是因为他们是“北国人”,我想这就是“勇争第一”吧!

        随着时间的推移,我成为了皮鞋商场的一名助理,负责与品牌公司对账结算工作。一天经理突然打电话,让我到办公室找她,来到办公室,看到一个品牌供应商正怒气冲冲的向经理发脾气,告我的状,说我计算有误,少结了账款。经理当时没有问我的情况就大声地批评了我,并要求我把结账明细计算好,发给她和供应商各一份,从新核对。离开办公室我心里像堵了棉花,我不明白,相处这么久的领导了,难道就不能信任我一下,问问我的具体情况再判断对错吗?堵着气,我将结算明细发给经理,就不在理会这件事了,可第二天我又被叫到了办公室,“这回不是又挨批吧?”我心里有些打鼓。让我没想到的是,进入办公室,经理向我诚挚的道了歉,因为她看过结算明细,仔细核对后,发现是供应商没有看明白,导致供应商误会了,所以经理在和供应商说明情况后,第一时间找我,向我道歉。领导还能向我一个下属道歉?我的心理被莫名的温暖感动了,我想这也是“北人精神”和“勇争第一”的一种吧!

        一转眼我来到北国已经17年了,虽不说沧海桑田,但保定市场的商业格局也有了天翻地覆的变化,裕华路已经不再是那样的辉煌,新兴的商业体一个一个的崛起,北国也面临着经营面积小、停车难、物业设施老化等诸多问题,面对困难,我们心里无比强悍,因为我们知道,我们应该有,且一定有的北人精神。

        2020年11月28日保定北国商城拉开了17周年店庆的序幕,当天商城整体销售超过同期店庆首日销售1%,虽然只是一个百分点,但对刚刚走出疫情阴霾不久的我们,无疑是一支强心针。

        这个成绩包含着我们全体员工前期工作的付出,店庆前商城按照个人能力、特长,将各部门负责人、科员划分为5个小组,包括活动文案、宣传、货品调度、异业活动、氛围布置方方面面。每个团队全力以赴,我们一线经营商场与供应商伙伴一同发力,最新、最潮的货品从全国各地一批一批运送而来,摆满了专柜、库房;每一条微信都来自我们企划团队的精心编辑;看到的所有的内容全部来源于我们自己内部,所以北国的店庆是一场全民皆兵、全民皆胜的战役。大家都成了保定北国的广告员、宣传员、服务员和推销员,在公交站、在小区、在超市、在每一个单位的身边,我们走到大家中间去了,把店庆的消息一点一点介绍给顾客听,两个经理扫街中因为严寒发了烧,但他们没有叫苦,没有叫累,更没有要求休息,一直奋斗在经营一线。

        同时我们创新营销,自建企业微信,共创立202个外部群,群成员共12600人。利用企业微信,将一万多名忠诚顾客聚集在我们的保定北国身边。

        什么是北人精神,什么又是勇争第一,经过17年的思考,我想它是勇于剖析自我,敢于挑战自我,迭代自我的勇气;是充满创新,不断学习,不断永攀高峰的睿智,是脚踏实地,不务虚的实干精神;更加是追求卓越,将自我和集体发挥到最优状态的能力。

        北人集团就像一艘航母,一个屹立在河北的商业巨人,是成千上万拥有北人精神的人,拥有北人热情的人,拥有勇争第一志向的人,共同努力,拼搏,奉献而铸就的!俗话说,三百六十行,行行出状元,在平凡的岗位上,我们愿意奉献我们的所有,以这种北人精神为准则,踏实工作,继往开来!我同样相信,只要我们秉承这个意志,那么北人集团的巨舰必将行稳致远!

        坚强、创新的北国人,始终相信精诚所至、金石为开,我们相信“做”就是最好的语言。

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