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开疆拓土进驻保定

保定区域总部王凯利

        2002年,大型连锁家电企业即将陆续进驻石家庄的消息传来。当时北国家电只有北国商城一楼的一个经营卖场,而且无论从管理还是运营方面都很落后,这使我们有巨大的危机感。

        2003年初,在各级领导的关注下,电器事业部成立,家电从此走上了区域连锁扩张之路。为应对竞争对手的进驻,家电事业部迅速整合新百店,同时新开三家门店,总门店数达到五家;同时逐步调整了组织架构,细化了职能分工,使管理运营能力得到极大提升。随即大中电器、灿坤电器、国美、苏宁陆续在石家庄开店。由于我们应对及时、上下一心,顽强顶住了竞争对手的强势扩展,并且通过不断学习努力,逐渐超越了竞争对手。回想当时,正是非典疫情时期,热闹的城市一下变的冷冷清清,而我们几名负责开店拓展的主管和领导一起,天天无休的工作在一线,以绝不认输、勇争第一的精神迅速完成电器事业部成立后的第一次升级布局,为今后的发展打下了良好的基础。

        2003年下半年,集团确定要拓展保定市场,要开保定北国商城。大约是九月份的时候,因筹备保定北国商城需要,从石家庄北国商城抽调各岗位人员,组建了保定北国开业筹备组,我有幸被选中,加入到这个大家庭当中,为北人集团跨区域开第一家店做准备。

        正式入驻保定开始筹备工作是在10月底,11月初的时候,具体时间记不清了,只记得当时下了03年天冷后的第一场雪,下的很大,天气也十分寒冷。送我们的车到了保定地区走走停停,好久才到保定北国所在地。下车后看到的保定北国商城大楼还只是一个三层的框架,已经封顶。但是任何管线、设备、内外装修都还没有进行,此时距离筹备开业的12月18日不足50天时间了。我们的招商办公室就在临街西侧的一个房间里,毛坯的房间里放了桌椅,就是我们几十人的临时办公室了,至今对这里的办公环境还是记忆犹新,“异常寒冷、噪音嘈杂、到处是土”。

        随后,我们一起到了我们居住的旅店“沁园春”,这的居住环境很一般,四个人一个房间,公用卫生间、公用浴室、公用水池。房间内就是四张床,四个床头柜,一个电视。屋内窗户呼呼漏风,温度很低,旅店提供了两条棉被,只可惜太短,盖住脖子就盖不上脚了。我睡在挨窗的床上,睡觉穿着厚袜子,穿着两身保暖衣裤,晚上还是被冻得难以入睡。就是在这样的办公和居住环境下,开始了我们开业的筹备工作。

        大家并没有对不利的工作和生活条件抱怨,第一时间开始了开业筹备工作。当时鲁毅总是保定北国主抓全面工作的领导,陈晓杰总是分管财务的领导,还有分管家电的王总等几位领导组成了领导班子,带领大家开展工作。由于是跨区域开出的第一家门店,大家没有相关经验,石家庄的同事也很难提供业务上的支持,绝大部分的招商筹备工作都是保定团队独立完成的,当时每一项工作的推进都非常艰难。但是我们团队没有就此屈服,而是上下团结一心、目标明确,那就是无论如何也要确保12月18日按时开业。当时大家都是全身心投入到工作中,从早上一直工作到晚上九、十点钟再回旅店吃饭休息。但是每天不管多忙、多累,各位领导都会主持每天晚上的沟通会,为大家解决问题,同时安排第二天工作。这也确保了各个部门工作的同步推进,问题的协调解决。

        刚开始筹备的时候,我这个部门只有我自己一个人跑前跑后,负责冰箱、洗衣机、空调、小家电、厨电、热水器等品类的规划落位和招商。除了少部分的是经销自营品牌,绝大部分都是要保定当地招商。由于当时石家庄家电销售规模也不是很大,加上是跨区域经营,供应商完全不同,石家庄提供的支持有限。为了尽快确定需要引进的品牌,就要做好动线和品类品牌落位,当时的办公室没有配电脑,更不要说用“CAD” 画图了,只能自己一个人用尺子一点一点的测量负责的区域,再根据比例自己画在纸上,然后多复印一些用作品牌落位绘图。

        为了确保按时开业,大家都是加班加点工作在一线,饿了就随便买点吃的,冻得受不了就出去跑两步,电话不够用就用自己的手机联系供应商……。这些能克服和咬牙坚持下来的困难都不算什么,最困难的是当地招商相当不易,很多品牌代理商不愿意进场经营,我们只能一遍一遍沟通,必要的时候就自己掏钱请供应商吃饭来联络感情,随着开业日期的临近,签约的客户越来越多了,石家庄派来协助我工作的人员也到位了,卖场的装修工作也在快速进行中,我们的努力正一点点换来了回报。

        在筹备工作的推进中,各种不确定情况时刻困扰着大家。签约的客户毁约的;要求打款经销才进场经营的;装修的车辆因下雪出事故,无法按时装修开业的,等等情况。我们都耐心应对,坚决保证按时开业。还记得开业前的一晚,大家都在做着最后的准备,连续几天工作在施工现场,很多同事都是在带病坚持工作,已经达到身体承受的极限。但是想到明天就能胜利开业了,大家还是感到很兴奋、很有成就感,都继续坚持着。当我和同事做完最后的检查,准备回旅店清洗一下,换身衣服参加上午的开业典礼时已是凌晨五点了,仍看见鲁总穿着军大衣,亲自盯着一家刚刚进场制作展厅的工人干活,就是为了确保能按时完成开业任务。

        实际上当时的艰辛已经无以言表。保定北国的开业是跨区域开店的一次重要尝试,同时为我们发展保定市场打下了基础。2020年突如其来的疫情和03年一样,打乱了人们的生活和工作节奏,同时集团也作出了深耕保定市场、加快布局雄安的决定。保定区域迎来了又一次快速扩张发展的机会,我相信通过大家的不断努力,我们集团的明天会更强大、更美好。

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