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笃定前行 奋斗正当时

购物中心事业部 、北国商城  王慧桥  

        二十五年寒来暑往,岁月辗转成歌,自1996年入职北国商城以来,我已经在集团度过了二十五个年头。对于一个二十五年的“老员工”来说,在企业的奋斗历程,是我人生中最重要、最无法割舍的一部分,在岁月变迁中承载着我和企业共同成长的故事,在时光的流连里刻画了我芳华的美丽画卷,在集团的二十五年,我的脚下是浸透青春与奋斗的足迹。

        在这25年里,公司的辉煌历程让今天的北国商城依然能够高高耸立在河北省商业的最前沿。

        在这25年里,正是一代又一代北国人的倾力奉献,让我们能够站在这平台的制高点去实现自己的职业梦想。

        在这25年里,我一刻不敢忘记自己肩负的伟大责任和光荣使命,我始终发挥锲而不舍、奋发图强的进取精神,紧跟集团发展的步伐,朝向正确的方向奋斗!

自我沉淀,脚踏实地,拾级而上斗志足

        初入职场,1996年1月到2006年5月,我在北国商城自我沉淀,锐意进取,从懵懂无知到驾轻就熟,实现了从初涉商场的营业员到精益求精的商场经理的职场跨越!

        毕业以后就在北国商城开始了我的职业生涯,从怀揣着激情与梦想进入公司以来,我就决心在这个华丽的舞台上演绎出自己的精彩。年轻的我、年轻的北国人以不懈奋斗铸就了企业的飞速发展,在旭日东升之前,就来到了还在沉睡中的北国商城,开始一天忙碌的工作;在繁星点点之前,才得以离开公司回到家中,甚至忙起来的时候工作到后半夜,才沐浴着月光离开。也曾因为工作忙碌,无暇吃饭,饥肠辘辘;也曾因为客流巨大,一刻不歇,两腿发软;也因工作受到表扬,满心欢喜!

        从北国商城入职以来,我对工作始终保持着满腔热血,这里是我为之奋斗终生的地方,这里有我的付出,有我的牵挂,有我可供追忆一生的足迹。接女儿放学回家的路上,只要一路过北国商城,我必然会向女儿倾诉我内心的深情:人只要爱岗敬业、勤勉有为,就一定是无怨无悔、不愧于心的。每个岗位上的人都走出一小步,企业才能跨越一大步;我们添砖加瓦的每一块,都能成为企业发展的一座又一座里程碑!脚踏实地,一步一个脚印,终将到达自己想去的地方。

心怀梦想,砥砺奋进,攻坚克难勇担当

        几度拼搏,我在先天下广场继续扎根,不懈奋斗,伴随先天下从初步奠基到华彩绽放,我也建立起更加国际化、战略化的视角。

在先天下广场的开业筹备期,我无数次周转在石家庄至北京、石家庄至上海的高铁和航班上。多少日子,我和队友、伙伴们披星戴月,伴着自己要倾注无限精力的事业,日夜兼程;多少日子,我们又欢欣鼓舞,回顾着自己已经收获无数成就的历程,继续开疆拓土。2009年9月4日,GUCCI品牌国内首家IFrida Giannini概念店在先天下盛装启幕;2011年12月,英国经典品牌Burberry先天下店荣耀开幕;2012年9月,国际顶级品牌LOUIS VUITTON登陆石家庄,在先天下广场华丽盛放的那一刻,我深刻地体会到与集团同进步的自豪与喜悦。

        随着先天下广场一众标志性国际品牌的开业,先天下广场成为北人集团将河北零售商业推向极致的一个典范。在任职先天下广场的9年时间里,我历经了55个一线奢侈品牌的诞生、筹备了9次店庆活动、创造了19个品牌销售第一的业绩,也助推了先天下广场的快速成长,从2008年开业首年的年销售额4.3亿,到2015年调离时的年销售额15.9亿,销售业绩增长了369%。历历在目的数字,见证了我在时光的洗炼中不断更新,在所有的不可能中超越自己。

历经磨炼,迅速成长,百折不挠韧劲强

        临危受命,我在奥特莱斯积极探索、再度出发,在集团需要我的时候,毅然决然地投身于对奥特莱斯这一全新的业态的学习、摸索、管理和实践中。2015年11月至2020年7月,近五年的时间里,我通过自我归零,又不断吸收,与奥莱共同奋斗,共同走进石家庄市民眼中!

        北国奥特莱斯,可以说是北人集团发展史上新的里程碑,也是石家庄乃至河北省零售史上的一次大事件,有幸成为这样一个具有历史意义项目的践行者,我感受到了巨大的使命感与责任感!自2015年11月组建北国奥莱招商运营团队到2020年7月离任,在奥莱奋斗的近五年时光里,既有拓荒的艰辛,又有丰收的喜悦;既有遇阻时的沮丧,又有突破后的振奋;既有踌躇不前的迷茫,也有大刀阔斧的奋进。

        2016年4月,我和当时不足十人的奥莱团队搬到了在建奥莱的工地旁开始办公,至当年12月24日迎来了北国奥莱的开业,这中间经历诸多前所未有的问题和困难,但也正是这样的困难,激发了我和这个团队的意志和战斗力,即使听到无数个“肯定开不了”的断言之后,我和整个团队都深知北国奥莱承载着希望,背负着梦想,不能退缩只能笃定前行。招商阶段,在整体零售市场遭遇寒冬收缩开店的不利情况下,成功引入221个品牌,特别是争取到28个国际名品二线品牌。在工程物业条件完全不具备的情况下顶着压力推进复尺、出图等各项工作。在商装阶段,面对没有路、没有水、没有电,且各项工程进度缓慢严重影响装修工期的种种困难,我们每天要与基建工程部、建设单位、品牌公司、装修工人等各种人沟通,而且身体力行去找路、想尽办法运送物料和道具。从满是围挡脚手架的施工现场到大家所看到的绚丽的意大利托斯卡纳风格建筑群,从10月3日第一个品牌道具进场,到200余个国际国内知名品牌的入驻亮相,不辱使命、不负重托,圆满实现了北国奥莱的如期顺利开业。

        回想开业之初,北人集团虽然深耕河北市场数十年,但奥特莱斯对于我们来说是个全新业态,当时面临的困难是:奥莱运营零基础——仅有百货业态运营经验,对奥莱业态了解不足;全新的团队——中层管理团队大多是80后,运营经验不足,一线员工90%以上是第一次接触商业,团队建设困难重重;物业环境不完备——各项物业工程由于抢工期造成的缺憾,消费者体验感较差;交通不便——距离市区远,开业之初通向奥莱的道路正在修建。面对重重压力我们整个团队日以继夜、同心共行!

        我们所有人从捡起脚下的垃圾开始,拾起全体员工的主人翁意识。面对物业工程遗留问题,全员进行责任区认领,做到每一块砖都有责任人,确保物业环境问题的及时发现和整改,经过一年的时间,将最初梳理出的3000处问题全部解决,物业环境从缺憾到焕然一新。从最初的无效货品堆积如山,到快速摸索并长期坚持适用于奥莱业态有效的货品管理。从打造21个领跑品牌开始,带动奥莱整体销售增速连续三年位居集团第一。经过一系列努力,2018年荣获业内“中国奥特莱斯增幅 TOP10”称号,2019年被国家商务部评为“绿色商场”,被省商务厅评为“省级休闲旅游购物街区”,被市人民政府、国资委评为“先进基层党组织”。到2019年末北国奥莱实现盈利,利润计划完成率位居集团第一。

知难而进,迎难而上,同心同德同发展

        继续攀登,我又重回北国,也来到了购物中心事业部,这一次我将面临更大的挑战,接管了集团的旗舰卖场北国商城、高端商业综合体先天下广场和邢台的战略性基点邢台北国商城。

        在今年这个突发疫情的特殊时期,北国商城、整个购物中心事业部乃至整个行业都面临着疫情之下严峻的市场形势,2020年上半年事业部总体销售同比降幅21%,利润同比降幅43%!如何发力销售提升?如何促进利润实现?

        我每天都带着这些问题不断探索、不断思考解决方案,甚至有时候凌晨两点,还在不停地想对策,整个团队也被激发出斗志,重塑心态,以百分百的信心、决心和恒心准备好打赢这场抗疫报战。从北国商城开始,所有工作重点全转移到如何冲击销售上,所有的经理、主任、店长甚至是每一名员工,把销售任务刻进脑子里,每天向着目标前进、全力拼搏。这样还不够,统一文化,发挥文化的引领作用,提升凝聚力和向心力;员工队伍也亟待提升,开展三次大型的、千人以上人员参与的动员大会,激发销售热情;进行所有主任参与的早点评大赛提升团队素质。对内,大开阔斧的改革;对外,积极主动的学习,在国庆节提出店长报喜、货品焕新、大单礼赠、锣鼓造势等创新型战术,促成黄金周销售增幅26%、毛利增幅18%的双位数增长!一边开源,一边节流,保安员、保洁员、导购员、收银员、物业人员,统一思想,增强节能再节能的意识,从自我做起,从点滴做起,节约每一度电、每一滴水、每一支笔、每一张纸,让降耗节能的意识成为一种习惯。

        经过全员共同努力,北国商城自7月以来,一扫疲态,连续三个月实现销售和利润的双增长;化妆品类也传来捷报,北国商城高化品牌全国排名第九,以群体式跻身全国前十行列,缔造了行业奇迹!

        北国商城的进步只是一个起点,我不敢因此停步不前,与各卖场的领导班子成员勤沟通、常探讨,将成功的经验推行到整个购物中心事业部,时常敦促各卖场销售的提升、坚持把控各卖场的毛利,在百货业的寒冬中,2020年下半年,整个购物中心事业部销售增幅高达14%,远高于全国平均水平,在逆势中勇于突破、敢于创造、逆势起航!

一路追求,一路成长;一路耕耘,一路收获

        在集团的二十五年,我也成为了更好的自己,2001年,荣获“石家庄市优秀团务工作者”的荣誉称号;2004年,荣获“影响力训练——领袖的风采”的荣誉称号;2016年,被石家庄市商业联合会燕赵晚报授予石家庄商业突破创新人物称号;2018年,被石家庄市妇女联合会评选为石家庄市“三八”红旗手;2018年,被中共石家庄市委组织部授予市级“百名好支书”荣誉称号。同时,带领北国奥特莱斯团队荣获2016年-2017年度北人功勋奖的创新星火奖,带领文旅奥莱事业部荣获2018年-2019年度北人功勋奖的创新星火奖。“逆势上扬,惟奋斗者赢;勠力同心,让奋斗者光芒绽放”,这是我扎根集团发展的沃土中,不断汲取养分,保持向上生长力,破土而出、华丽绽放之后内心最真切的感悟!

        二十余载风雨兼程,二十余载岁月如歌,跨世纪的恢弘发展历程凝聚着一个个奋斗者燃烧的激情和耕耘的汗水!如今,集团坚定地向“匹配消费者价值的国内一流大消费产业生态集团”的发展目标迈进,零售主业板块稳健发展,“零售+”生态板块有序推进,外埠市场如火如荼,集团发展硕果累累,未来可期。

        回首既往,我始终以奋斗者的姿态屹立在我坚守的每一个岗位上,未来的征途中,我仍将坚守初心,心怀热爱与梦想,始终有勇气,有干劲,奋勇拼搏,笃定前行,为集团发展贡献我最大的力量!

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